Creamos experiencias

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Relacionándonos con el consumidor

Ofrecer momentos únicos a nuestros consumidores es una prioridad para nosotros, al igual que lo es establecer canales de comunicaciónpara conocer sus necesidades o motivaciones y lograr que nuestros productos y marcas sigan siendo sus favoritos.

Contamos con distintas vías de contacto como son nuestro Servicio de Atención al Consumidor o nuestros diversos perfiles en redes sociales, que nos permiten un diálogo fluido y cercano, haciendo más partícipes a nuestros consumidores de todo lo que hacemos.

En 2018, tuvimos más de 23.300 contactos a través de nuestro servicio de atención al consumidor: Web corporativa y de nuestras marcas (19.152 contactos) y vía telefónica (4.153 contactos).